Quy Trình Đóng Gói & Vận Chuyển Chuyên Dụng
Mọi đơn hàng kim hoàn đều được đóng gói hộp nhung cao cấp, niêm phong tem chống giả bảo an và được mua bảo hiểm vận chuyển 100% giá trị sản phẩm.
1. Biểu Phí Vận Chuyển
- Miễn phí vận chuyển toàn quốc: Dành cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 5.000.000₫ trở lên.
- Đơn hàng dưới 5.000.000₫: Đồng giá phí vận chuyển bảo an 35.000₫ trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
2. Thời Gian Giao Hàng
- Khu vực nội thành Hà Nội & TP.HCM: Giao hỏa tốc trong vòng 2 – 4 giờ hoặc hẹn giờ theo yêu cầu.
- Các tỉnh thành khác: Giao phát chuyển phát nhanh bảo hiểm từ 24 – 48 giờ làm việc.
3. Quyền Lợi Đồng Kiểm Khi Nhận Hàng
Nhằm đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho quý khách, LUXORA áp dụng chính sách đồng kiểm tra hàng trực tiếp cùng nhân viên giao vận trước khi ký nhận hoặc thanh toán:
- Kiểm tra tem niêm phong hộp nhung, tính nguyên vẹn của bao bì.
- Kiểm tra sản phẩm trang sức thực tế, chứng thư kiểm định đá quý (nếu có) và hóa đơn bảo hành chính hãng.
- Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hại hoặc sai lệch mẫu mã, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phải chịu bất kỳ chi phí nào.